أثر متطلبات إدارة المعرفة في تحقيق التفوق التنظيمي دراسة استطلاعية على المصرف التجاري الوطني في ليبيا

المؤلفون

  • عبدالسلام محمد عبد الجواد

الكلمات المفتاحية:

إدارة المعرفة، التفوق التنظيمي، المصرف التجاري الوطني

الملخص

تهدف هذه الورقة إلى التعرف على متطلبات إدارة المعرفة وأثرها على التميز التنظيمي لدى موظفي المصرف التجاري الوطني بأمانة البيضاء – ليبيا. تم استخدام تقنية العينة الطبقية التناسبية لجمع البيانات لهذه الدراسة البحثية. تم توزيع عدد (235) استبانة، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة التي دخلت للمعالجة والتحليل (195) للتحقق من الارتباط بين متطلبات إدارة المعرفة والتميز التنظيمي، تم تطبيق تقنية ارتباط بيرسون الإحصائية وتحليل الانحدار على عينة الدراسة. بيانات. وتشير نتائج الدراسة إلى أن المصرف يعمل ضمن بيئة تنظيمية تتضمن العديد من العناصر والمتغيرات التي تساعد في تطبيق إدارة المعرفة في المصرف التجاري الوطني كانت مرتفعة، وكانت متطلبات إدارة المعرفة، الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية، الإدارية، قيادة وتكنولوجيا المعلومات لها أثر إيجابي على التميز التنظيمي. كما أظهرت نتائج اختبار الفرضية الرئيسية وفروضها الفرعية وجود أثر ذو دلالة إحصائية لمتطلبات إدارة المعرفة (الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية، القيادة التنظيمية، تكنولوجيا المعلومات) على التميز التنظيمي في المصرف التجاري الوطني بمعدل مستوى معنوي (0.05 ≥ α). وأوصت الدراسة باستثمار العلاقة الإيجابية بين متغيرات الدراسة، لوجود علاقة ارتباط بينهما، والأثر الإيجابي لمتطلبات إدارة المعرفة على التميز التنظيمي داخل البنك، مما ينعكس إيجاباً في تحسين الأداء التنظيمي. أداء البنك بشكل عام، حيث ينبغي الحفاظ على هذه العلاقة وإدخال التحسينات عليها بما يتماشى مع التغيرات البيئية.

السيرة الشخصية للمؤلف

عبدالسلام محمد عبد الجواد

This paper aims to recognize of the requirements of knowledge management and their impact on organizational excellent in at the National Commercial Bank employees in Municipality of Al-Bayda - Libya. The proportional stratified sample technique was used to collect data for this research study. The number of (235) questionnaires were distributed and the number of valid questionnaires that entered for processing and analysis were .(195)To check the association between requirements of knowledge management and organizational excellent, Pearson correlation statistical technique and regression analysis were applied on the data. The results of the study indicate that the bank operates within a regulatory environment that includes many elements and variables that help in the application of knowledge management in the National Commercial Bank was high, and the requirements of knowledge management, organizational structure, organizational culture, administrative leadership, and information technology have a positive impact on organizational excellent. Also, the results of testing the main hypothesis and its sub-hypotheses that there is a statistically significant effect of the requirements of knowledge management (organizational structure, organizational culture, organizational leadership, information technology) on the organizational excellent at the National Commercial Bank at a significant level (0.05 ≥ α). The study recommended investing the positive relationship between the variables of the study, because of the existence of a correlation between them, and the positive impact of the requirements of knowledge management on the organizational excellent within the bank, Which will be reflected positively in improving the bank’s performance in general, as this relationship should be maintained and improvements made in line with environmental changes.      

 

 

التنزيلات

منشور

2023-01-01

كيفية الاقتباس

الجواد ع. م. ع. (2023). أثر متطلبات إدارة المعرفة في تحقيق التفوق التنظيمي دراسة استطلاعية على المصرف التجاري الوطني في ليبيا . مجلة آفاق اقتصادية, 9(17), 102–68. استرجع في من https://afaq.elmergib.edu.ly/index.php/afaq/article/view/8

إصدار

مجلد 9 عدد 17 (2023): المجلد التاسع,العدد السابع عشر ،يناير، 2023

القسم

المقالات العربية

الرخصة

الحقوق الفكرية (c) 2023 مجلة آفاق اقتصادية

Creative Commons License

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.