القيادة الخادمة وعلاقتها بمستوى الرضا الوظيفي للعاملين

دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين بالشركة العامة للكهرباء في المنطقة الجنوبية مكتب تراغن

الملخص

تَهدف الدراسة إلى التعرف على القيادة الخادمة، وعلاقتها بمستوى الرضا الوظيفي للعاملين بالشركة العامة للكهرباء في المنطقة الجنوبية مكتب تراغن، حيث تبنت الدراسة في إطارها المفاهيمي موضوع القيادة الخادمة بوصفها متغيراً مستقلاً، فضلاً عن تناولها موضوع الرضا الوظيفي بوصفه متغيراً تابع ، وتبلورت مشكلة الدراسة في التعرف على أسباب انخفاض مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بالشركة قيد الدراسة، وهنا تم تسليط الضوء على نمط قيادي إيجابي؛ لمعرفة مدى علاقته بمستويات الرضا الوظيفي، فضلاً عن أهمية الدراسة في الجانب الميداني والتطبيقي، وكان الاستبيان هو أداة جمع البيانات من عينة الدراسة، كما تم أخد عينة عشوائية بلغت ( 101 ) مفردة، واستخدم ( SSPS ) في التحليل ، وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها يوجد علاقة طردية ذات دلالة إحصائية للقيادة الخادمة على مستوى الرضا الوظيفي للعاملين بالشركة العامة الكهرباء في المنطقة الجنوبية مكتب تراغن، وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات من أهمها ضرورة تنمية وعي وادراك القيادات العليا بأهمية القيادة الخادمة، واختيار القيادات التي تتوفر فيها خصائص القيادة الخادمة، وتنمية برامج؛ لتدريبيهم اكتساب المهارات اللازمة بما ينعكس إيجاباً على تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين .