القبي ا. م. و محمد ف. أ., "دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة استطلاعية على المصارف التجارية العاملة بمدينة سرت ", afaq, م 6, عدد 11, ص 54–85, 2020.