الشريف محمد عمر, و البكوري عمران عطية. 2025. "أثر أبعاد جودة الخدمات المصرفية على ولاء العملاء: رضا العملاء كوسيط : دراسة تطبيقية على عملاء مصرف الجمهورية بمدينة الخمس الليبية". مجلة آفاق اقتصادية 11 (1):185-58. https://doi.org/10.65137/jaq.v11i1.245.