الشريف م. ع., & البكوري ع. ع. (2025). أثر أبعاد جودة الخدمات المصرفية على ولاء العملاء: رضا العملاء كوسيط : دراسة تطبيقية على عملاء مصرف الجمهورية بمدينة الخمس الليبية. مجلة آفاق اقتصادية, 11(1), 158–185. استرجع في من https://afaq.elmergib.edu.ly/index.php/afaq/article/view/245