عبدالله ا. ا. ب. أثر استخدام الخدمات المصرفية الآلية على تطوير وتحسين الخدمات المصرفية بالمصارف التجارية الليبية : دراسة تحليلية لآراء العاملين وعملاء أربع مصارف تجارية بمدينة طرابلس. afaq 2015, 1, 36-63.