أثر سلوكيات المواطنة التنظيمية على تطبيق مبادئ الحوكمة بالمصارف التجارية الليبية

دراسة ميدانية على عينة من العاملين بالمصارف التجارية الليبية العاملة بمدينة البيضاء

الملخص

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على مستوى سلوكيات المواطنة التنظيمية لدى العاملين بالمصارف التجارية الليبية من خلال الأبعاد التالية: (الإيثار، اللباقة، السلوك الحضاري، الروح الرياضية، الالتزام العام). كما هدفت الدراسة إلى بيان مستوى ممارسة مبادئ حوكمة الشركات في البنوك محل الدراسة من خلال الأبعاد التالية: (المعاملة العادلة والالتزام بحقوق المساهمين، المحافظة على حقوق أصحاب المصالح، توضيح الصلاحيات والمسؤوليات، الالتزام بمتطلبات الإفصاح والشفافية، الالتزام بالمسؤولية الاجتماعية). كما سعت هذه الدراسة إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين سلوكيات المواطنة التنظيمية المؤثرة ومستوى تطبيق مبادئ حوكمة الشركات في البنوك التجارية الليبية. ولتحقيق أهداف الدراسة اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، حيث قامت الباحثة بتطوير استبانة بناء على بعض الدراسات السابقة، حيث تم التأكد من صدقها وثباتها. يمثل مجتمع الدراسة جميع العاملين في مختلف الفروع الإدارية للمصارف التجارية الليبية العاملة في مدينة البيضاء، والبالغ عددهم (312) موظفاً، ولتحديد حجم العينة اعتمد الباحث على جدول كريجسي ومورجان (1970م)، إذ وقد تم تحديد العينة بـ (175) موظفاً، وتم اختيارهم بالطريقة العشوائية الطبقية. وبعد توزيع الاستبيان تم استرجاع (118) استمارة صالحة للتحليل الإحصائي، وتم تحليل بيانات الدراسة باستخدام البرنامج الإحصائي المحوسب من برامج الخدمة الموجودة في برنامج (SPSS). وتوصلت إلى العديد من النتائج التي يمكن تلخيصها فيما يلي: كشفت الدراسة عن أن المستوى العام لسلوكيات المواطنة التنظيمية لدى العاملين في البنوك محل الدراسة كان مرتفعاً، كما بينت أن مستوى ممارسة مبادئ الحوكمة في البنوك محل الدراسة كان مرتفعاً. كان متوسطا. وأظهرت الدراسة وجود أثر ذو دلالة إحصائية لسلوكيات المواطنة التنظيمية في ممارسة مبادئ حوكمة الشركات عند مستوى دلالة (1%). كما أظهرت الدراسة أن الالتزام العام كان من أكثر أبعاد سلوكيات المواطنة التنظيمية قدرة على تفسير التباين في تطبيق مبادئ حوكمة الشركات، وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات التي نأمل أن يتم اتباعها لتعزيز وتقوية مستوى الالتزام التنظيمي وتفعيل ممارسة الحوكمة في البنوك التجارية الليبية.